皆様こんにちは(^^) この度もスマートヒヤリングエイドサービスのブログをご覧いただきありがとうございます。 本日は、私共でご提供しております、補聴器ご購入後のアフターサービス内容について、 お伝え致します。 まずお渡し日より起算しまして、、、 3日以内にご安心コールを電話にてかけさせていただいております。 この際、なにかお困り事がございましたら速やかにお伺いし解決しております。 お訴えの内容としましては、電池をプラスマイナス逆に入れて取れなくなった。 まだ上手く着けられないなどです。→ どうぞご安心下さい(^^) その後、1ヶ月、3ヶ月、6ヶ月、1年、2年と少なくとも計5回の無料訪問点検を お約束し実施しております。 耳のご病気が原因で難聴になられた方の中には、定期的にきこえ具合をチェック すると大変良い場合がございます。 また、ご高齢でご家族と離れてお住まいのお客様の場合、点検のたびご本人様の ご様子もお伝えしておりますので、ご家族様よりも大変安心していただいております。 私共のお客様年齢層は幅広く、90歳前後のご年配の方から30~40歳前後の お忙しくて店舗に足を運べない若い方まで多くの皆様にご用命を頂戴しております。 そして100歳代、110歳代のお客様も私共の補聴器をご愛用いただいて大変元気に おすごしです(^^) 補聴器は、買ったその日からすぐ良く聞こえるという単純な商品ではございません。 むしろ購入時は半完品、購入後点検と微調整を繰り返して完成品となります。 補聴器が慣れられるかとても不安な方、以前購入したが調子が悪く着けておられない方、 まずは一度私共にご相談下さい。 現在お持ちの補聴器(他店様購入)が調子が悪く、私共にご相談いただきました ケースでは、63%の方が無料で改善し、その後調子良く使われており、 37%の方が完全に故障などが原因で購入を検討していただいております(2010年) いずれにせよ、お客様のきこえの改善とご家族様のご安心の為全力を尽くします。 ご相談を心よりお待ちしております。 本日も最後までご覧いただき誠にありがとうございました。 最近、風邪が流行っているようです。皆様くれぐれもお身体ご自愛下さい。 私共を選んでいただき、ご縁をつないでいただいたお客様にもれなく差し上げております(^^) 2011年3月27日(日) 補聴器販売・調整担当:奥田 肇(おくだ はじめ) <<<スマートヒヤリングエイドサービス補聴器訪問相談・販売ページ>>>
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