皆様こんにちは(^ ^) 本日も、私共スマートヒヤリングエイドサービスのブログを ご覧いただき誠にありがとうございます！ 本日は、ご購入補聴器の１日あたりのご使用時間についてお伝えします。 私共のお客様の平均年齢層は８０歳代で、お仕事を引退された方が 全体の約８割を占められています。 そんな中で１日１０時間以上、長時間使用されている方の比率は５５%でした。 これは３ヶ月点検時にコンピュータより集計した結果です。 長時間使用出来ている方は、一般的に着け心地、聴こえ方がよいという事なので、 ひとまず安心出来ます(^ ^) 気がかりは上記以外の４５％のお客様ですが、 ヒヤリングをさせていただきますと、２０％の方は人と会う際や テレビを視聴する際に限定して使用されているとの事でした。 そして、最後の２５％の方については１日平均５時間未満の人が多く、 使用すると聴こえて良いがついわずらわしくて 使用する事を忘れてしまうという事でした。 上記の方をもう少し詳細にみてみますと、 ①あまり外出されない、ご体調により外出出来ない方 ②補聴器の脱着がどうしても難しい方 ③どうしても補聴器の音がうるさく感じてしまう方 に大別できました。 これらは何度もご訪問させていただくと解決出来た場合もありました(^ ^) いずれにせよこれらの問題は、補聴器を提供している私共が、 心の底からお客様の事を想って接し、ご対応することが出来ているかにかかっています。 常にまず自己反省し真摯な対応を今後も心掛けてまいります。 本日も最後までご覧いただき誠にありがとうございます。 まだまだ寒暖の差も激しい毎日ですが、皆様くれぐれもお風邪などひかれませんよう お身体ご自愛下さい(^ ^) ２０１３年３月１５日（金） 補聴器調整・販売 スマートヒヤリングエイドサービス 奥田 肇（おくだ はじめ） ＜＜＜スマートヒヤリングエイドサービス補聴器訪問相談・販売ページ＞＞＞